Les défis de PlaceMakers
PlaceMakers gérait l’introduction et les changements de produits et fournisseurs par e-mail et téléphone, alors qu’il s’agit de processus centraux à ses activités de détail. Ce système produisait de longs délais frustrants pour les employés comme pour les fournisseurs. La société souhaitait donc automatiser trois processus clés en vue d’en améliorer la lisibilité et d’en réduire la charge administrative.
Les solutions proposées par RunMyProcess
PlaceMakers a fait confiance à RunMyProcess pour la conception et le développement de trois nouvelles applications destinées à automatiser et optimiser ces processus, en recueillant les données auprès de chaque branche au moyen d’un simple formulaire pour l’envoyer au responsable chargé de l’approbation et ainsi accélérer l’onboarding de nouveaux fournisseurs et produits.