Kiloutou – Étude de cas | Fujitsu RunMyProcess

L’automatisation des tâches manuelles : un atout pour Kiloutou

Fujitsu RunMyProcess a fourni à Kiloutou de nouveaux processus de test des équipements et de gestion des déplacements, en vue de lui offrir davantage de précision dans sa comparaison des résultats et une transparence totale sur ses workflows remplaçant les tâches encore exécutées sur papier.

Les défis de Kiloutou

Afin de conserver sa position à la tête du marché, Kiloutou enrichit en permanence son portefeuille de produits avec de nouveaux outils et équipements. Source de frustration pour l’entreprise, le processus de test de ces nouveaux articles devait être remplacé par une application facile à gérer, offrant plusieurs points d’accès et capable de s’adapter aux besoins de Kiloutou.

Autre problème : le processus de gestion des déplacements, inefficace et lent pour une société comptant une centaine d’employés en déplacement chaque semaine. Kiloutou était donc à la recherche d’une application pour automatiser la soumission de requêtes de déplacement et les notifications d’approbation, et pour obtenir des analyses de processus. Parmi les solutions cloud à même de répondre à ces critères, l’entreprise a sélectionné RunMyProcess DigitalSuite.

Les solutions proposées par Fujitsu RunMyProcess

Avec RunMyProcess DigitalSuite, Kiloutou a développé une application dédiée à la gestion de ses équipements. Elle facilite la définition de nouvelles étapes de vérification et assure plus de précision dans la comparaison avec d’autres modèles du même fournisseur ou de concurrents. Les données des essais gagnent ainsi en exactitude, cohérence, accessibilité et flexibilité.

La société a aussi créé et mis en place une application pour son processus de requêtes de déplacement. Les responsables bénéficient désormais d’une procédure entièrement transparente : soumises à l’aide d’un formulaire unique, les requêtes peuvent être immédiatement traitées et suivies dans leur intégralité. Offrant également des capacités analytiques sur le processus, le nouveau système économise un temps précieux.

Contexte

Kiloutou est la première société de location de matériel de construction du marché français. En 2018, elle employait plus de 4 000 personnes au sein de 460 agences dans toute la France, et déclarait un chiffre d’affaires de 537 millions d’euros.

« À l’aide de Fujitsu RunMyProcess, nous avons transformé un processus manuel désorganisé en un workflow automatisé et entièrement transparent pour gagner un temps précieux. »
Cyril Guillemain
Responsable Organisation et Conduite du Changement, Kiloutou

Résultats observés

  • Workflows automatisés et efficaces permettant un gain de temps considérable
  • Informations en temps réel via des tableaux de bord pour une transparence totale sur les processus
  • Statut et détails des processus disponibles depuis tout terminal, à tout moment et en tout lieu
  • Cadre analytique garantissant un contrôle optimal des processus

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