Händlerportal
Die Informations-Drehscheibe für medienbruchfreie Kommunikation mit Ihren Fachhändlern – maßgeschneidert aus der Digital-Manufaktur.
Händler-Portale optimieren den Informations- und Warenfluss. In unserer Digital-Manufaktur entwickeln wir zusammen mit Ihnen Ihr maßgeschneidertes Portal, das Ihren Fachhändlern den digitalen Zugang zu Ihrem Unternehmen ermöglicht.
Unternehmen mit großem Händlernetz können von der fortschreitenden Digitalisierung in besonderer Weise profitieren: medienbruchfreie Transparenz von Information aus Richtung der Händler optimiert Prozesse wie Absatzplanung und Reklamationsmanagement – und umgekehrt optimiert transparente Information an die Händler z.B. die zielgenaue Kampagnenplanung und zeitnahes Vertragsmanagement.
Aber nicht nur diese Effizienz-Argumente sprechen für ein maßgeschneidertes Händlerportal – auch die Außendarstellung Ihres Unternehmens profitiert von einer professionellen Einbindung Ihrer Händler in Ihre Unternehmensprozesse.
Optimieren Sie den Kontakt zu Ihren Händlern – 100% digital.
Ein maßgeschneidertes Händlerportal kann ein entscheidender Wettbewerbsfaktor sein. Ob es um die zeitnahe und medienbruchfreie Absatzplanung geht, um fehlerfreies Vertragsmanagement, verzögerungsfreies Reklamationsmanagent, oder aber um möglichst interaktive Kommunikation zu Events und Kampagnen: Ihr Geschäft profitiert von zielgenauer Einbindung existierender Prozesse und Systeme, bei gleichzeitig optimalem Nutzer-Komfort für Ihre Händler.
Optimierte Prozesse und User Experience mit RunMyProcess DigitalSuite
In der Digital-Manufaktur von Fujitsu RunMyProcess entwickeln wir mit Ihnen die maßgeschneiderte Anbindung all Ihrer spezifischen Geschäftsprozesse für Ihr Händlerportal. Die einzelnen Bausteine können nach Bedarf eingebunden werden, und die Low-Code-Plattform DigitalSuite ermöglicht kostengünstige Pilotierung und modulare Weiterentwicklung. Hier eine Auswahl der möglichen Bausteine:
Vertrags-Management
Kaum ein Prozess ist so individuell im Umgang mit Händlern – und so dynamisch – wie die Vorgehensweise beim Erstellen, Pflegen und Verlängern von Verträgen. Um kostspielige Fehler auszuschließen, für jederzeitigen regelkonformen Zugriff, und als zuverlässige Handlungsgrundlage bei Vertragsverlängerung erstellen wir für Sie ein (dynamisch anpassbares) Vertragsmanagement in der Digital-Manufaktur.
Absatz-Planung
Je breiter die Produktpalette, umso wichtiger wird für die Planung eine zeitnahe und fehlerfreie Verfügbarkeit von Daten zu Absatz einzelner Produkte. Die Vielfalt der in einem Händlernetz verfügbaren Quellen bündelt und analysiert eine maßgeschneiderte Lösung aus der Digital-Manufaktur – mit nutzerfreundlichem, mobilem Zugriff für Information und Entscheidung.
Reklamations-Management
Eine Reklamation nutzerfreundlich und kostenoptimiert abzuwickeln erfordert koordinierten Zugriff u.a. auf Vertragsinformationen, Lagerbestände, oder Logistik-Ketten. In der Digital-Manufaktur automatisieren wir für Sie die Abläufe und den Zugriff auf die entsprechenden Systeme, z.B. SAP – mit modernen Benutzer-Schnittstellen, die für eine reibungslose Kundenerfahrung sorgen.
Events & Kampagnen
Schulungen und Tagungen für Ihre Händler sind ein Schlüsselelement der Umsatzentwicklung – eine optimierte Planung von Inhalten und Terminen erfordert verzögerungsfreie Interaktion und Feedback. Promotions und Bonusprogramme benötigen Zugriff auf Lagerhaltung und Preisgestaltung – in der Digital-Manufaktur integrieren wir hierzu Ihre Business-Systeme.
Maßgeschneiderte Digitalisierung des Kontakts zu Ihren Händlern – für zeitnahe und medienbruchfreie Kommunikation
Mit RunMyProcess DigitalSuite können Sie Daten nahtlos in übergeordnete Prozesse, Cloud-Services und lokale Unternehmensanwendungen integrieren und so eine noch umfassendere Transformation bewirken. Dank der erweiterten Anwendungsentwicklungs- und Prozessmanagementfunktionen unserer Plattform können Sie effiziente, durchgängig digitale Lösungen erstellen, mit denen Sie die Durchgängigkeit der Kommunikation zu Ihren Händlern optimieren.