Herausforderungen für HomeServe USA
Fehlende Technologieinvestitionen und manuelle Schritte bei zentralen Geschäftsprozessen drohten, das starke Wachstum von HomeServe USA der letzten Jahre einzudämmen. Das Unternehmen arbeitet in einem komplexen regulatorischen Umfeld, in dem Compliance-Mängel nicht nur zu unzufriedenen Kunden, sondern auch zu erheblichen regulatorischen Risiken führen können. HomeServe USA suchte eine Möglichkeit, sein Geschäft mithilfe digitaler Technologie genauer, effizienter und skalierbarer zu machen, um nachhaltig mit dem Marktwachstum mithalten zu können.
Die Lösung mit Fujitsu RunMyProcess
HomeServe USA suchte eine digitale Business-Lösung, die all seine funktionalen Datensilos verbinden und eine effizientere Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern ermöglichen sollte. Das Unternehmen entschied sich für Fujitsu RunMyProcess mit seiner Cloud-nativen Low-Code-Plattform. Die erfolgreiche Zusammenarbeit führte zur durchgängigen Digitalisierung des Produkteinführungsprozesses, was die Business-Effizienz von HomeServe USA deutlich verbesserte. Die neuen digitalen Anwendungen beschleunigten die Time-to-Market, stärkten die Compliance und verringerten die Risiken des Unternehmens.