Finanzdienstleister Fallstudie | Fujitsu RunMyProcess

Finanzdienstleister senkt Onboarding-Zeit für neue Mitarbeiter um 40 %

Ein großer australischer Finanzdienstleister vereinfacht und strafft mit einer neuen, vollständig automatisierten Anwendung und einem entsprechenden Prozess auf Basis von RunMyProcess DigitalSuite erfolgreich sein Onboarding für neue Mitarbeiter.

Herausforderungen für den Finanzdienstleister

Die bisherigen manuellen Geschäftsprozesse für das Onboarding neuer Mitarbeiter verursachten viele Probleme. Der Prozess war oft sehr zeitintensiv, umfasste viele Schritte und wurde zum Großteil auf Papier abgewickelt. Das Onboarding dauerte fünf Tage, in denen der neue Mitarbeiter keinen vollen Zugriff auf Systeme, Ausrüstung und andere wichtige Produktivitätstools hatte.

Die Lösung mit Fujitsu RunMyProcess

Innerhalb kürzester Zeit und mit minimalem Aufwand implementierte der Finanzdienstleister einen vollständig automatisierten digitalen Prozess sowie eine entsprechende Anwendung auf Basis von RunMyProcess DigitalSuite. Diese beschleunigen das Onboarding und vereinfachten den Zugriff auf Speicherorte und Systeme wie SAP, Microsoft Office 365 und Salesforce, sodass die Mitarbeiter vom ersten Tag an voll einsatzfähig waren.

Hintergrund

Eines der größten Vermögensverwaltungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen Australiens strebt nicht nur nach kontinuierlichem Erfolg in seinem Geschäftsbereich, sondern möchte auch seine internen Prozesse wie das HR-Management optimieren. Das Unternehmen ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, bei dem die Mitarbeiter ihr volles Potenzial ausschöpfen können, und möchte dieses Erlebnis allen neuen Mitarbeitern vom ersten Tag an ermöglichen.

„HR ist nun in der Lage, neuen Mitarbeitern dieselbe Servicequalität zu bieten, die das Unternehmen schon seit Jahrzehnten seinen Kunden bereitstellt.“

Ergebnisse beim Finanzdienstleister

  • Um 40 % schnelleres Onboarding neuer Mitarbeiter
  • Weniger Fehler und Probleme durch Systemautomatisierung und -integration
  • Minimaler Zeit- und Arbeitsaufwand bei der Entwicklung, Bereitstellung und Anpassung der Anwendung
  • Zufriedene und produktive Mitarbeiter vom ersten Tag an

Laden Sie für weitere Informationen zu den Lösungen und Ergebnissen des Finanzdienstleisters die komplette Fallstudie herunter.

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