Herausforderungen für Fater
Die Werbekampagnen von Fater wie Produktangebote, Werbegeschenke oder Rabatte erfordern zahlreiche rechtliche Dokumente und Bestätigungsschritte. Dieser Prozess lief manuell ab, und es wurden Dateien zwischen verschiedenen Gruppen hin- und hergeschickt, was zu Verwirrung und Verzögerungen führte. Ähnlich war es bei Investitionsanfragen: ihre Verwaltung erforderte manuelle Eingaben von Informationen in SAP und weitere manuelle Benachrichtigungen und Freigaben durch diverse Abteilungen. Es kostete viel Zeit, den Prozess zu starten und die Manager für die Freigaben zu finden, da Status und Informationen nicht transparent waren.
Die Lösung mit RunMyProcess
Auf der Suche nach anpassbaren, Cloud-basierten Automatisierungslösungen, die mit G Suite interagieren können, entdeckte Fater RunMyProcess. Gemeinsam erstellten sie Anwendungen auf RunMyProcess DigitalSuite, die das Management von Werbe- und Investitionsanfragen vollständig digitalisierten. Die Lösung integriert G Suite-Apps wie Google Sites, Google Kalender und Gmail sowie SAP. Nach ihrer Erstellung werden Anwendungen und Anfragen nun zusammen mit sämtlichen erforderlichen Informationen automatisch zur weiteren Bearbeitung, Bestätigung und Freigabe an die entsprechenden Systeme und Personen weitergeleitet.