Herausforderungen für die Clínica General del Caribe
Auf Intensivstationen werden schwerwiegende Gesundheitsprobleme behandelt. Patienten und Besucher müssen sich darauf verlassen können, dass das Personal so gut und effizient wie möglich arbeitet. Es wird immer wichtiger, komplexe Betriebsprozesses zu reduzieren, die betroffenen Systeme zu integrieren und zu vernetzen und dadurch überflüssige Schritte durch Automatisierung manueller Aufgaben zu beseitigen.
Die Ineffizienz einer hierarchischen Struktur in klinischen Verwaltungen und die Zeit, die es braucht, um sich an eine Welt voller technologischer und wirtschaftlicher Transformation anzupassen, zählen zu den größten Kritikpunkten für die Performance von Intensivstationen.
Die Einführung von Cloud-basiertem Geschäftsprozessmanagement und automatisierten Workflows in Bereichen wie der Einhaltung ärztlicher Verordnungen versprach jedoch schnelle und deutliche Verbesserungen in der Versorgung von Intensivpatienten. Ziel war es, dem medizinischen Personal die Möglichkeit zu geben, sich auf seine Patienten zu konzentrieren, die Patientensicherheit zu erhöhen und Komplikationen aufgrund von verzögerter Patientenversorgung zu vermeiden.
Die Lösung mit RunMyProcess
Die Clínica General del Caribe implementierte die mensch-orientierte Plattform SICOM und damit ein System zur Einhaltung ärztlicher Verordnungen.
Basierend auf und gesteuert durch RunMyProcess sorgt SICOM für eine schlanke, automatisierte und einwandfreie Verarbeitung und Einhaltung kritischer ärztlicher Verordnungen. Diese neue Plattform ermöglicht eine nahtlose Integration aller erforderlichen Systeme wie klinische Labore, medizinische Bildgebung und Medikationsverwaltung.
Mit SICOM haben nun alle für die Patientenversorgung auf Intensivstationen zuständigen Mitarbeiter jederzeit und überall unmittelbaren Zugriff auf Echtzeit-Informationen zur Einhaltung ärztlicher Verordnungen.