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Conception ergonomique
En quelques clics, vous modélisez vos processus selon le standard BPMN. Vos schémas de fonctionnement peuvent inclure des règles plus ou moins complexes telles que planification, escalade, gestion d'erreur, choix, simultanéité ou répétitions. Vos experts métiers et votre DSI élaborent ensemble chacun des processus dans un environnement collaboratif.
Voir vidéo "Design d'un processus"
Création de formulaires
A partir d'outils intuitifs et wysiwyg, vous créez des applications autonomes ou générez les formulaires liés à vos processus. Votre formulaire est totalement personnalisable en utilisant tous les types de contrôles usuels (image, bouton, saisie de texte, etc.) ainsi que de nombreux options avancées (liens avec un processus, liens entre champs pour un interface dynamique, etc). Enfin, vous déployez le formulaire aux utilisateurs concernés en seulement quelques clics.
Voir vidéo "Design d'un formulaire web"
Design
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Connect
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Connexion et intégration
Vous paramétrez vos processus à partir de Webservices, de workflow humains ou de sous processus; vous les déployez sans changement d'environnement pour une souplesse optimale. Pour accélerer ce paramétrage, vous disposez d'une bibliothèque de connecteurs et de processus pré-configurés. Notre configurateur prend en charge vos besoins spécifiques à travers le support transparent des standards Internet (soap, xml, ReST, ftp, http, pop, etc).
Voir vidéo "Connect"
Voir vidéo "Exemple: processus de commande intégré"
Exécution, traçabilité et supervision
Notre moteur d’exécution assure une traçabilité en temps réel de vos processus. Le suivi du statut et des données de chaque processus est assuré à chaque étape (validations, annulations, réassignations, escalades ou dépassement de délai). Des flux RSS (atom 1.0) personnalisables permettent d'intégrer facilement des données dans d'autres outils, voire de les réutiliser dans des processus de contrôle, etc.
Voir vidéo "Run": Exemple d'un workflow de support IT
Run
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Analyse
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Analyse, rapports et indicateurs
Vous analysez en temps réel votre activité en suivant différents axes personnalisables (temps, statut, etc.), en vous appuyant sur des sondes entièrement paramétrables et propres à chaque processus. Vous construisez ainsi vos indicateurs graphiques et vos rapports, ceux-ci étant exportables vers Excel et disponibles sous forme de flux RSS (atom1.0).
Urbanisation, cartographie et analyse
Grâce à l'outil de cartographie, vous identifiez et organisez de manière structurée tous vos processus, à l'aide de cartes métiers, macro processus et flux de valeur. Les cartes métiers sont personnalisables et vous permettent de visualiser l'ensemble de vos indicateurs clés de manière totalement configurable (objectifs atteints, budget respecté...).
Cartography
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